Garantie

Termenul de garanție pentru bijuteriile din aur este de 2 ani pentru orice lipsă de conformitate existent la data vânzării. Autenticitatea și caracteristicile materialului prețios - aur 14K (585‰) / aur 18K (750‰) - cât și a pietrelor prețioase încrustate în montura bijuteriilor sunt garantate pe viață.

Drepturile consumatorului sunt asigurate în conformitate cu O.G. 21/1992 privind protecția consumatorilor, O.U.G. 140/2021 privind anumite aspecte referitoare la contractele de vânzare de bunuri. Drepturile consumatorului nu sunt afectate de condițiile de garanție.

Clientul beneficiază de posibilitatea de a schimba produsul o singură dată în termen de ----30/15 de zile de la data achizitiei, doar prin prezentarea bonului fiscal sau a facturii (în cazul comenzilor online) și numai dacă produsul nu a fost purtat si nu prezintă semne de uzură datorate manevrării defectuoase.

Bijuteriile PRECIOUS sunt marcate în conformitate cu legislația în vigoare, sub îndrumarea și controlul Autorității Naționale pentru Protecția Consumatorilor - Direcția pentru Metale Prețioase.

Garanția nu include deteriorările provocate bijuteriei din cauza nerespectării indicațiilor menționate în cadrul Certificatului de garanție, a accidentelor, a neglijenței, a utilizării necorespunzătoare a acesteia sau a altor factori care nu au legătură cu defectele de material sau de manoperă.

Instructiuni de utilizare

Va recomandam sa respectati urmatoarele instructiuni:

- Bijuteriile sa nu fie supuse socurilor mecanice.

- Bijuteriile sa nu fie folosite in timpul muncii casnice sau a oricarei activitati fizice.

- Bijuteriile sa fie ferite de contactul cu alte substante chimice/corozive.

- In cazul deschiderii si inchiderii bijuteriei, a se folosi metoda corecta.

- Va recomandam ca bijuteriile sa fie examinate și curațate de catre un bijutier cel puțin o data pe an.

- In cazul nerespectarii instructiunilor mai sus prezentate, Precious nu isi asuma responsabilitatea deteriorarii bijuteriei.